Een gebruiker van de DeLonghi magnifica Pronto Cappuccino ervaart dat het opwarmen van het apparaat aanzienlijk langer duurt dan gebruikelijk, zowel bij het maken van koffie als tussen de kopjes door. Ondanks het extra ontkalken van het apparaat zoekt de gebruiker naar verdere oplossingen voor dit probleem.
Het opwarmen duurt veel langer dan normaal. Ook het opwarmen tussen de kopjes door duurt veel langer dan normaal.
Wij hebben een DeLonghi magnifica Pronto Cappuccino. We hebben het koffieapparaat al extra ontkalkt. wat kunnen we nog meer doen om dit probleem te verhelpen.
Graag advies wat we kunnen doen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
