Klacht: ontkalkinglampje

cindyvo op 24 december 2017 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 24 december 2017

Een klant van DeLonghi heeft problemen met het ontkalken van zijn koffiezetapparaat, aangezien het ontkalkinglampje continu blijft branden, ondanks dat hij sinds gisteren bezig is met het ontkalken. De klant zoekt naar een verklaring voor dit probleem.

Mijn Klacht:

hoi
ik ben sinds gisteren aan het ontkalken en mijn rood lampje blijft maar altijd branden
wat kan dat zijn

Gewenste Oplossing:

als het ontkalking lampje uit is

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik heb meer dan twee uur liggen ontkalken en blijkt nog altijd branden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM