Mijn Klacht:

Tot mijn spijt moet ik u melden dat ik een aanbieding mis ben gelopen. De lentedeal voor de betreffende machine gold tot 9 april, met een prijs van €1049,-. Als nieuwe klant heb ik toen gebruikgemaakt van een kortingscode van 10%, waardoor het totaalbedrag uitkwam op €944,-.

De bestelling was reeds aan mijn winkelmand toegevoegd, maar bij het afronden van de bestelling kreeg ik meerdere keren een foutmelding. Kort daarna, nog op dezelfde dag, zag ik dat de prijs van de machine verhoogd was naar €1399,-. Hierop heb ik direct contact opgenomen met de klantenservice.

Tot gisteren bleef de prijs €1399,-, maar vandaag zie ik tot mijn verbazing dat deze is gestegen naar €2049,-.

Gewenste Oplossing:

Dat de koffiemachine bestelt kan worden voor 944 euro