Een klant van DeLonghi heeft een probleem met de Magnifica koffiemachine, waarbij water in de opvangbak voor de koffie lekt. Voorheen waren de prutschijven relatief droog, maar nu zijn ze nat. Het apparaat is 1,5 jaar oud en de klant vraagt zich af wat te doen.
er komt water in de opvangbak voor de koffie. “prutschijven” waren voorheen telatief droog, nu natte boel..wat te doen? apparaat 1,5 jaar oud
tips om lekkage te stoppen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
