Klacht: Lekt water de lekbak in

Erikbee68 op 16 augustus 2017 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 16 augustus 2017

Een klant meldt dat zijn DeLonghi Magnificus S bonen koffiezetapparaat water lekt in de lekbak wanneer hij koffie probeert te zetten. Tijdens het ontkalken komt er ook water uit het stoompijpje.

Mijn Klacht:

Mijn bonen koffiemachine magnificus S lekt water de lekbak in zodra ik koffie wil zetten. Bij het ontkalken komt wel water door het stoompijpje.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal koffie kan zetten met het apparaat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM