Klacht: lekt bij uitloop

jangeurts49 op 02 april 2017 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 2 april 2017

Een klant van DeLonghi ervaart dat er koffie lekt in het afvalbakje aan de achterkant van de uitloop tijdens het zetten van koffie. Dit resulteert in een te lage hoeveelheid koffie in het kopje. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

bij uitloop van koffie lekt koffie in afvalbakje aan achterkant van uitloop, daardoor te weinig koffie in kopje. Hoe op te lossen ?

Gewenste Oplossing:

dat koffie kopje weer vol is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM