Een consument meldt dat er water lekt aan de onderkant links van de DeLonghi koffiezetmachine, waar normaal gesproken het overtollige water in de lekbak zou druppelen. Ondanks regelmatig schoonmaken blijft het probleem aanhouden en vormt er telkens een plasje water onder de machine.
Aan de onderkant links van de machine waar normaal het overschot aan water in de lekbak druppelt, loopt nu het water onder de machine weg en vormt daar telkens een plasje water. De machine wordt regelmatig schoongemaakt, maar het probleem blijft zich herhalen.
Wanner er geen plasje meer te zien is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
