Klacht: Lekkage

JacobHav op 08 januari 2017 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 8 januari 2017

Een klant meldt dat zijn DeLonghi koffieautomaat MagnificaS Ecam22.110.SB water lekt aan de linkerkant, waardoor er constant water onder de machine staat. Ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen, blijft het lekken aanhouden en is het rode bakje voor overtollig water leeg.

Mijn Klacht:

Mijn DeLonghi koffieautomaat MagnificaS Ecam22.110.SB lekt linksonder water. Er staat sinds 1 week constant water onder de machine in de buurt van het rode bakje waar overtollig water in hoort te lekken, echter dit bakje is leeg. Ik heb al van alles geprobeerd maar tot nu toe niets hielp.

Gewenste Oplossing:

Als er geen water meer onder het apparaat staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM