Klacht: Lampje ontkalken blijft branden

Jan J Poortman op 01 maart 2020 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 1 maart 2020

Een klant van DeLonghi meldt dat het ontkalkingslampje van de koffiezetmachine blijft branden, ondanks herhaaldelijke ontkalkingsbehandelingen. Dit probleem blijft zich voordoen, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Na herhaaldelijk de machine ontkalkt te hebben blijft het lampje branden.

Gewenste Oplossing:

Als het lampje weer gaat nadat het ontkalkt is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM