Klacht: Koffiedrap

Theo Michels op 25 september 2017 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 25 september 2017

Een klant heeft aangegeven dat de koffie die in het afvalbakje van de DeLonghi-koffiemachine valt, niet goed geperst wordt. Hierdoor komt de koffie als losse korrels in het bakje terecht in plaats van in de vorm van schijfjes.

Mijn Klacht:

De de gebruikte koffie die in het afvalbakje valt wordt niet goed geperst. De koffie valt er als losse koffie in , in plaats van schijfjes.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer harde schijfjes in de afvalbak krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM