Mijn Klacht:
na enkele kopjes zetten geeft alarm aan dat de bak vol is.
Waar zit de sensor die waarschijnlijk te snel vol aangeeft
Gewenste Oplossing:
Als alarm inkomt bij echt vol !
Een consument heeft problemen met de koffiemachine van DeLonghi, waarbij de koffiedikbak na het zetten van slechts drie kopjes aangeeft dat deze vol is. De klager vraagt zich af waar de sensor zich bevindt die deze melding te snel doet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM