Klacht: Koffie komt in het afvalbakje

C. Prins op 23 oktober 2017 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Een klant van DeLonghi meldt dat de koffie sinds vandaag in het afvalbakje terechtkomt, in plaats van in het daarvoor bestemde koffie drapje. Dit probleem heeft invloed op de functionaliteit van het apparaat.

Mijn Klacht:

Sinds vandaag loopt al mijn koffie in het afvalbakje waar de koffie drap in hoort te komen.

Gewenste Oplossing:

Als de klacht zsm wordt opgelost natuurlijk.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM