Mijn Klacht:
Geperste blokje drap valt niet meer in opvangbak. Zetgroep losgemaakt hieraan is niets te zien.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit is opgelost.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft klachten over de koffie van DeLonghi, die als zeer waterig wordt ervaren. Daarnaast meldt de klant dat het geperste blokje drap niet meer in de opvangbak valt en dat er niets te zien is aan de zetgroep nadat deze is losgemaakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
