Klacht: Kan niet 1 kopje zetten.

ngvr1234 op 29 november 2018 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 29 november 2018

Een klant van DeLonghi heeft problemen met zijn koffiezetapparaat, dat bij het instellen voor één kopje koffie automatisch twee kopjes bereidt. Dit probleem doet zich sinds kort voor.

Mijn Klacht:

Ik wil graag 1 kopje koffie zetten.
Als ik op het knopje druk voor 1 kop vult hij er 2.
Dit sinds kort.

Gewenste Oplossing:

In principe altijd, heb de machine al 2 jaar en wil het niet meer missen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM