Klacht: DeLonghi combi koffieapparaat lekt water in lekbakje

Esther Schoonhoven op 07 januari 2018 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 7 januari 2018

Een gebruiker van een DeLonghi combi koffieapparaat meldt dat er water in het lekbakje lekt zodra het apparaat wordt ingeschakeld om op te warmen. Het apparaat is twee jaar oud en er zijn verder geen eerdere klachten geweest. De gebruiker vraagt om mogelijke oplossingen voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Zodra ik de knop vh apparaat aanzet ,om op te warmen ,druppelt er flink wat water in het lekbakje. Wij hebben het apparaat nu 2 jaar en verder nooit klachten gehad.
Weet iemand hier een oplossing voor?

Gewenste Oplossing:

Heel simpel: niet meer lekken van water...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM