Een klant van DeLonghi meldt dat het koffieapparaat niet automatisch stopt na het tappen van koffie en dat het rode lampje blijft flikkeren, zelfs na het ontkalken van het apparaat. Deze problemen blijven aanhouden, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker.
Na koffie getapt te hebben blijft apparaat doorlopen.
Ook blijft het rode lampje steeds flikkeren.
Ook na ontkalken.
Ik ben niet tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
