op 15-10-2012 bestelde ik een laptop, betaald met ideal. ik kreeg als eerste leverdatum 1 november. 25 oktober kreeg ik mail dat laptop niet met windows 7 was te leveren, dus ik moest aangeven of ik windows 8 erop wilde.... Lees meer
Nu ruim twee maanden geleden viel mijn laptop uit met een BSOF. Herstellen lukte dus de diagnostics volgden. Ook de laptop terug gezet naar een eerder herstelpunt. Daarna leek hij het weer prima te doen. Helaas kon de laptop geen... Lees meer
Op 19 september deed ik via de website van Dell een bestelling voor een Alienware Laptop, custom made.
Op 20 september kreeg ik daarvoor een orderbevestiging. Alles helemaal top.
Vervolgens ben ik dat in de gaten gaan houden via de... Lees meer
Op 1/10/12 bestelde ik een laptop, en maakte het bedrag meteen met Ideal over. Bedrag is afgeschreven van bankrekening, maar status van de bestelling blijft "in behandeling". Geen reactie op email. Wel hier los van een bericht dat de order... Lees meer
cartridge via internet besteld(kan ook alleen maar via Dellshop!), met ideal betaald, orfernr etc ontvangen van Dell echter nog steeds geen cartridge tot 1 week later een mail met de mededeling dat er nog niet betaald was. telefonisch is dell... Lees meer
Dell BV t.a.v. klachtenafhandeling
Betreft: slechte prestaties Alienware X51
Heerenveen, 28 september 2012.
Geachte heer, mevrouw,
Op 2 augustus j.l. heeft onze zoon bovenstaande pc gekocht, nadat wij ons eerst uitgebreid hebben laten adviseren door uw verkoopafdeling. Er is ons... Lees meer
ik heb nu 1,5 jaar een laptop van dell. Het opstarten ging met de dag trager. De garantie verloopt na een jaar. Breng ik me pc naar de computerzaak en leg het probleem voor. (ik had al zoveel negatieve reacties... Lees meer
ik heb de laptop in februari 2012 gekoght en ik heb alleen problemen mee dell heeft en monteur langs laten komen en heeft mijn computer erger gemaakt als ik dell bel zegen ze van alles en iedereen komt met verchilende... Lees meer
Op 12 juni 2012 een nieuwe Dell kleuren laser printer gekocht model: 5130cdn.
Op 24 juli 2012 klacht dat de kleuren over elkaar printen
Na diverse lange telefoon gesprekken met DEll service om het probleem op te lossen is er op... Lees meer
Dell streak in Engeland gekocht. Is kappot gegaan binnen de ganatie termijn. NAAR a Dell nederland gestuud om een nieuwe te krijgen. Eerste afwijzing reden niet te maken om dat deze niet binnen de benelux landen valt. Weer contact gezocht... Lees meer