Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een tweetal klachten waarvan ik graag wil dat u deze voor mij oplost volgens artikel 8.2 van de Algemene Voorwaarden Dell Nederland.
Mijn tweede USB poort werkt niet, heeft helaas ook niet eerder gewerkt. Hetgeen dat wordt ingevoerd... Lees meer
De XPS 730 is een high end PC die ik gekocht heb voor ~4000 euro en dateert uit 2008. Binnen een jaar is het systeem een aantal keer kapot gegaan het begon met een defecte harde schijf, maar al snel... Lees meer
Zondag is heeft mijn adapter zijn leven begeven. Gelukkig kon ik op Dell een nieuwe adapter bestellen die maarliefst binnen 24-48 u geleverd zou worden. Ik heb de laptop echt nodig, omdat ik student ben. Ik heb de nieuwe adapter... Lees meer
Eerste week juli: mijn nieuwe laptop mogen ontvangen (een cadeau). Nog geen week later: LCD scherm kapot. Twee x het webformulier ingevuld: binnen 48 uur antwoord . Dit is, ruim 4 weken na dato, nog steeds niet binnen. De zaterdag... Lees meer
Ik vraag aan dell hoe het staat met mijn order. Want op de site staat "binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd". Krijg ik als antwoord, uiterste lever data is over 2/12 week. Dus ik zeg, van op de site staat... Lees meer
Ik heb op 6 april 2010 een laptop gekocht voor 670,- euro
de Dell Inspiron 1370.
Nu is de battery stuk en heb ik Dell benaderd voor een nieuwe.
Ik kreeg te horen dat deze niet meer te leveren is.
Dt is toch... Lees meer
Ik heb een week geleden een 27" monitor bij Dell op hun website besteld en via Ideal betaald. De monitor is op voorraad maar hij wordt niet geleverd omdat de BETALING NOG NIET IS VERWERKT. Daar hebben ze nu al... Lees meer
1. Een xps 15 bestelt in de veronderstelling dat deze kon worden aangesloten op een dockingstation (navraag bij bestelservice). Dit kan dus niet.
2. Aansluiten op externe monitor is niet mogelijk
3. Contact gezocht met Dell: "wij sturen morgen een monteur langst"
4.... Lees meer
Ik heb een aangetekende brief gestuurd naar Dell op 9 juni, waarin alles duidelijk staat. Tot op heden (16 juli) heb ik hierop geen reactie gehad!
Zuidlaren, 9 juni 2012
Mw. M van der Veen (e.v. C. van der Veen)
Schutsweg 18
9471 ES... Lees meer
Ik heb deze laptop via de Dell website besteld en als optie de full-HD versie beeldscherm gekozen , maar na levering zag ik dat er een 1600x900 gemonteerd was.
Waarschijnlijk is er tijdens het invoeren op de website iets fout gegaan,... Lees meer