Mijn Klacht:
26 jan 2016 een kop koffie en een normaal broodje tonijn gaan eten bij delifrance in de Stadionstraat te Almere.
Ten eerste was de koffie/ thee automaat stuk maar dat kan gebeuren.
Toen mijn normale broodje tonijn werd gebracht was deze wel erg hard gebakken. Viel bijna niet te snijden en met mijn tanden afhappen heb ik geprobeerd maar dit was geen opties. Om mijn vraag hebben jullie nog wat zachter brood werd er geantwoord het is altijd bij ons zo knapperige buiten kant en zacht van binnen. Ik was er om 16.00 dus misschien had het er de hele dag gelegen maar toen ik er met mijn mes op tikte leek het echt wel,steen.
Ik klaag niet snel en heb wel vaker bij delifrance gegeten maar zo’ n broodje nog niet tegengekomen. Er werd niet eens naar mijn stokbroodje gegeken.
Gewenste Oplossing:
Als mij een tegoed bon wordt aangeboden als is het maar voor koffie.
En dat het personeel toch wel wat vriendelijker mag wezen en in iedergeval even komt kijken
(10)
