Terug

Klacht: Stokbrood met zeer onaangename geur

kmab95 op 18 juni 2020 over Delifrance in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delifrance
Categorie Horeca
Status Open
Datum 18 juni 2020

Een klant van Délifrance heeft een klacht ingediend over een stokbrood dat een zeer onaangename geur verspreidde bij het openen van de verpakking. Hoewel het brood niet beschimmeld was, vertoonde het donkere plekken aan de onderkant. De klant geeft aan dat dit niet de eerste keer is dat zij een stokbrood moet weggooien en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Gisteren had ik de oven voorverwarmd voor een heerlijke Délifrance stokbrood voor bij de soep. Toen de oven klaar was en ik de stokbrood verpakking open maakte kwam er een zeer onaangename geur uit. De stokbrood zelf was niet beschimmeld maar had wel donkere plekken aan de onderkant. Misschien omdat het een bruine was. Wat nu? Het is al de zoveelste stokbrood die ik weg moet gooien, vandaar dat ik nu ook een bericht stuur.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag wat geld terug willen zodat ik nieuwe stokbrood kan halen. Of een Délifrance pakket.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delifrance

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delifrance nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kmab95
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Delifrance

Alle klachten over Delifrance →

Vergelijkbare klachten in Horeca

Alle klachten in Horeca →
Meld uw Klacht over Delifrance
Zo werkt het