Terug

Klacht: Slechte service

Mw De Wilde op 09 september 2017 over Delifrance in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delifrance
Categorie Horeca
Status Open
Datum 9 september 2017

Een klant van Delifrance heeft een klacht ingediend over de slechte service tijdens een bezoek. Na meer dan een uur wachten op een broodje, bleek de bestelling voor de helft verkeerd te zijn en ontbrak er zelfs een broodje. Daarnaast kregen drie mensen vies bestek, wat leidde tot grote ontevredenheid.

Mijn Klacht:

We hebben meer dan een uur moeten wachten op een broodje
Was er druk maar er liep meer dan genoeg personeel. Uiteindelijk komt de bestelling dan is de helft verkeerd. 1 broodje komt gewoon helemaal niet moesten we zelf achteraan. Tot overmaat krijgen 3 mensen vies bestek.
Heel erg ontevreden !!!!

Gewenste Oplossing:

Goede service en proper bestek en een vriendelijk antwoord als je er iets !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delifrance

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delifrance nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Delifrance

Alle klachten over Delifrance →

Vergelijkbare klachten in Horeca

Alle klachten in Horeca →
Meld uw Klacht over Delifrance
Zo werkt het