Klacht: slecht eten.

stef15031991 op 19 oktober 2016 over Delifrance in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delifrance
Categorie Horeca
Status Open
Datum 19 oktober 2016

Een klant van Delifrance uit zijn onvrede over de kwaliteit van het eten. Het bestelde broodje carpaccio was bevroren en voldeed niet aan de verwachtingen, terwijl het broodje mexicaantje lauw werd geserveerd met uitgedroogd gehakt. De klant, met tien jaar ervaring in de horeca, vindt de gerechten niet aan te raden en is teleurgesteld in de algehele kwaliteit.

Mijn Klacht:

ten eerste bestel je 2 dingen waarvan ze er allebei niet zien dan kies je wat anders broodje carpaccio luxe. ten eerste was het nog bevroren en mag je het niet eens carpaccio noemen want het lijkt er niet eens op en heb genoeg ervaring hierin want werk al 10 jaar in de horeca dan moeten er pijnboompitten op zitten wel 3 geteld, zon gedroogde tomaten komen uit een potje wat totaal niet te eten is om het netjes te zeggen en dan nog de parmezaanse kaas wat het ook niet is.. dan het broodje mexicaantje met uitgedroogd gehakt en word zogenaamd warm gemaakt maar je krijgt het lauw op je bord geserveerd. oftewel geen aanrader om hier terug te komen super slecht geworden.

Gewenste Oplossing:

als er wat meer tijd aan het eten besteed word en verse producten ipv alles uit een potje

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delifrance

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delifrance nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM