Een klant heeft drie stokbroden gekocht bij de Jumbo in Rotterdam Lombardijen, met een houdbaarheidsdatum van 21-06-2016. Twee van de drie stokbroden bleken beschimmeld te zijn.
Ik had nog 3 stokbroden liggen die ik bij de Jumbo bij de Spinozaweg in Rotterdam Lombardijen heb gekocht begin mei. Op de verpakkingen staat een houdbaarheidsdatum van 21-06-2016 op. Helaas waren 2 stokbroden beschimmeld.
Vraag me af hoe het mogelijk is. Of pas jullie houdbaarheidsdatum aan, want dit kan gewoon niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
