Klacht: schimmel

costima op 26 mei 2016 over Delifrance in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delifrance
Categorie Horeca
Status Open
Datum 26 mei 2016

Op 21 mei kocht de klager vier vacuum verpakte petits pains bij Jumbo in Ridderkerk, met een houdbaarheidsdatum van 14-07-2016. Bij het openen van de verpakking ontdekte de klager dat een broodje beschimmeld was en heeft hiervan foto's gemaakt.

Mijn Klacht:

Op 21 mei 4 petits pains vacuum verpakt broodjes gekocht bij supermarkt Jumbo te Ridderkerk. O de verpakking staat de houdbaarheid datum 14-07-2016. Afgelopen zondag verpakking opengemaakt en tot mijn verbazing was een broodje beschimmeld. De verpakking heeft als nummer op de barcode 8 713906060109. Van deze constatering heb ik een tweetal fotos gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Nou dat spreekt vanzelf, als ik geen beschimmelde broodjes in de verpakking aantreft. Kan begrijpen als ze over de datum zijn. Maar niet als op de verpakking staat vermeld tot 14 juli 2016.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM