Mijn Klacht:

Op 26-01-2016 ga ik van Lelystad naar Rotterdam Blaak, ik had van mijn kinderen een restaurant cadeau card met 30 euro gekregen.
Ik dacht dan ga ik bij Delifrance lunchen want op internet was Delifrance ook aangesloten bij de restaurant cadeau card.
Bij Delifrance op de Hoogstraat aangekomen heb ik nog speciaal gevraagd of zij deze card aannamen werd dit bevestigend beantwoord.
Dus een bestelling geplaatst, en wilde ik met de card betalen werd mij verteld dat het niet mogelijk was omdat de card niet in het systeem stond.
Ik heb nog op mijn telefoon laten zien dat er wel degelijk 30 euro opstond.
Als Aow-er sta ik wel voor schut en moest ik alsnog contant betalen wat ik niet had gepland.
Ik vind dat Delifrance gewoon in gebreke is gebleven.

Gewenste Oplossing:

Ik vindt gewoon dat Delifrance als ze aangesloten zijn bij resaurant card deze ook moeten aannemen.