Een klant van Delifrance heeft een klacht ingediend over prijsverschillen tussen de menukaarten binnen en buiten de zaak, evenals op de website. Tevens wordt er een extra service tax van 9% in rekening gebracht, en de klant is ontevreden over de hoeveelheid vulling van het broodje kip.
Goede middag Delifrance
mijn klacht is dat jullie binnen de deur andere prijzen hanteren dan buiten de deur en ook dan jullie website daarnaast zag ik ook dat jullie 9% daarbovenop service tax rekenen.
daarnaast vond ik ook dat mijn broodje kip slecht gevuld was
de kwaliteit van het eten en de netheid
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delifrance
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delifrance nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
