Een klant heeft geconstateerd dat er in een verpakking van Delifrance croissants slechts 5 en een halve croissant aanwezig is, terwijl de verpakking aangeeft dat er 6 croissants in zouden moeten zitten. Dit werd opgemerkt bij het openen van de zak voor Vaderdag.
Ik trek vandaag voor vaderdag een zak délifrance croissants open, zitten er geen 6 (zoals staat op de verpakking), maar 5 en 1/2 croissants in!
Tja, daar heb ik nu niks aan. Maar misschien moet er beter gecontroleerd worden op de inhoud van de zakken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
