Mijn Klacht:
Ik ging gisteren samen met mijn vrouw naar de Delifrance in Sliedrecht waar we koffie met appelgebak bestelden. Toen ze dit kwamen brengen moesten we beginnen met het ‘aflikken’ vande vorkjes die werkelijk helemaal onder een laagje poedersuiker zaten. Na 3 minuten kwamen ze al vragen of het allemaal naar wens was, na amper 20 minuten kwamen ze weer om te vragen of we nog meer wilden bestellen, (we dronken net de laatste koffie op) en toen we aangaven dat we nog even niets wilden werd alles van tafel af geschoffeld. Wij kregen echt het gevoel dat we meteen weer moesten gaan, en dat hebben we gedaan. Ook nog een mail gestuurd maar daar werd niet op gereageerd.
Ik vind het echt een waardeloze zaak, we waren er voor de eerste keer, maar het was meteen de laatste keer ook.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als we vriendelijk worden bediend en als we gewoon even rustig kunnen zitten. En dat hoeft helemaal geen uur te zijn, maar wel gewoon de tijd krijgen om op het gemak koffie te kunnen drinken of te eten.
(10)
