Klacht: Broodje

Pollewoppetje op 24 oktober 2016 over Delifrance in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delifrance
Categorie Horeca
Status Open
Datum 24 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een broodje kaas besteld bij de Delirante in Maastricht aan de Spilstraat (zoals ik vaker doe) en dit keer kreeg ik ook echt een broodje kaas. Geen boter, geen groente en geen dressing. Er werd niks gevraagd dus ging er van uit dat het erop gedaan werd zoals standaard is. Dus voor een kaal broodje met enkel wat kaas heb ik 4.50 betaald..

Gewenste Oplossing:

Nieuw personeel moet beter begeleid worden in hun opleiding. Ik weet van die Delifrance dat er een grote doorloop is aan personeel maar dat mag niet de kwaliteit van het product omlaag halen. Als het dichterbij mijn werk lag was ik terug gegaan om geld terug te krijgen, of althans een deel ervan, maar dat ging niet ivm pauzetijd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delifrance

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delifrance nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM