Klacht: Beschimmelde broodjes

Ine Scheepers op 30 juli 2017 over Delifrance in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delifrance
Categorie Horeca
Status Open
Datum 30 juli 2017

Een klant heeft meerdere keren beschimmelde afbakbroodjes aangetroffen bij Delifrance, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet was verstreken. De klant vraagt zich af of er mogelijk een fout is gemaakt bij het verpakken van de producten.

Mijn Klacht:

Al meerdere malen ben ik met afbakbroodjes terug naar de winkel moeten gaan daar ze helemaal beschimmeld waren .de datum was nog lang niet verlopen . Misschien een fout met verpakken of zoiets ?

Gewenste Oplossing:

Als de oorzaak opgespoord wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM