Mijn Klacht:

Geachte medewerk(st)er Dekamarkt

Wij komen al 30 jaar bij verschillende Dekamarkten, maar
toch meestal bij Dekamarkt in Santpoort Noord.

Het valt ons al heel lang op dat wanneer artikelen afgeprijsd
zijn de oude prijzen nog gescanned worden bij de kassa.
Het werkt altijd zo dat het in het voordeel van Dekamarkt is, dus de hoge prijs wordt betaald bij de kassa.

Dus klant moet altijd weer naar servicebalie om geld terug te halen. Dit is zeer irritant en kost veel tijd.
Als het geen bewuste strategie is van Dekamarkt dan vraag ik mij af wat het wel is en hoe het kan.
Gaarne uw reaktie.

mvg
P.de Bock

Gewenste Oplossing:

Korrekte prijzen betalen aan de kassa!!!