Klacht: Mijn bestelling niet gekregen

Rignaldo op 12 april 2022 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf DefShop.nl
Status Open
Datum 12 april 2022

Een klant van DefShop.nl heeft zijn bestelling nog niet ontvangen en vraagt zich af hoelang hij nog moet wachten. Daarnaast heeft hij geen trackinginformatie ontvangen om de status van zijn bestelling te volgen.

Mijn Klacht:

Heb nog steeds mijn bestelling niet gekregen hoeveel moet ik nog wachten ook geen trackings ontvangen

Gewenste Oplossing:

Zo mogelijk mijn bestelling binnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DefShop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DefShop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rignaldo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten