Klacht: Ik wil mijn geld terug

Ikraam op 09 februari 2021 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DefShop.nl
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een klant van DefShop.nl heeft lange tijd gewacht op zijn bestelling en verzoekt nu om annulering en terugbetaling van het betaalde bedrag. De klant verlangt een snelle afhandeling van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb weken lang gewacht op mijn bestelling. Wil nu graag annuleren en mijn geld terug zsm.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas Tevreden als ik mijn geld terug heb!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten