Mijn Klacht:
Ik heb 1,5 jaar geleden een surround set gekocht.
Deze is toen kapot gegaan en heb ik weken moeten wachten voor er iets gebeurde.
Uit eindelijk een klacht geschreven hier op de website.
En toen kreeg ik op eens een nieuwe.
Jammer genoeg is deze nieuwe nu ook kapot.
Ik heb dit set toen gekocht omdat de boxen van mijn tv kapot zijn dus ik kan nu geen tv kijken met geluid dit hindert mij erg.
Ook heb ik contact gehad met juridisch loket deze wees mij er op dat 2 weken een reëel termijn is.
afhankelijk hoe vaak en dringend het set gebruikt word.
En aangezien mijn tv geen geluid heeft is dit dringend en vaak.
Gewenste Oplossing:
Ik ben mijn vertrouwen in dit set kwijt.
Ook omdat ik een nieuwe heb gekregen en deze vervolgens dezelfde fouten heeft als die ervoor en nog wat extra dinge kapot zijn.
Ik wil mij eigenlijk van de koop laten ontbinden.
En een nieuw set uit zoeken ik leg liever nog wat geld bij en koop bij de media markt een goed set dan dat ik weer hetzelfde set nieuw of gemaakt terug krijg omdat dit vertrouwen in dit product weg is.


