evert12 op 08 mei 2013 over dealxx.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft ongeveer drie maanden geleden een PS3-controller besteld bij dealxx.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De klant geeft aan dat het bedrijf geen telefoonnummer heeft en niet reageert op e-mails, waardoor er onduidelijkheid is over de status van de bestelling.
Hallo. Ik heb ongeveer 3 maanden geleden een PS3 Controller voor mijn zoontje besteld. Nu heb ik die nog niet binnen. Ze hebben geen telefoonnummer en reageren niet op e-mails. Wat moet ik doen?
Dat ze sneller leveren en dat er een manier is om ze te bereiken en dat ze er wat aan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dealxx.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dealxx.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
