Mijn Klacht:
Geen levering van beats koptelefoon. Besteld op 22 juli 2013. Geld is afgeschreven en per mail bevestiging van bestelling gehad. Tot op heden niet geleverd.
Gewenste Oplossing:
Levering of geld terug
Klacht: Geen levering
Gpazwart op 30 augustus 2013 over dealxx.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Terug betaling binnen 72 uur
Een klant heeft op 22 juli 2013 een Beats-koptelefoon besteld bij dealxx.nl, waarvoor het geld is afgeschreven en een bevestiging per e-mail is ontvangen. Tot op heden is de levering van het product echter niet uitgevoerd. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dealxx.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dealxx.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door dealxx.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat dealxx.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
dealxx.nl
Heeft op 07 oktober 2013 om 17:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Terug betaling binnen 72 uur
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
