Klacht: oplichting!!

Michael Aken, van op 16 februari 2021 over Dealstogo Meppel in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant heeft op 31 januari een bestelling geplaatst bij Dealstogo voor 47,90 euro, maar na meerdere vertragingen in de levering bleek de website van het bedrijf niet meer bereikbaar. Ook een tweede bestelling, geplaatst door de dochter van de klant, ondervond hetzelfde probleem.

Mijn Klacht:

Nadat ik op 31 januari een bestelling (nr 3042) tbv 47.90 euro heb geplaats, en bevestiging mail had gekregen, ook voor het volgen van de bestelling.
1st was de levering tussen 7 en 14 februari, paar dagen later was het 9 tot 24 februari. Nadat ik gisteren nog eens ging kijken bleek de hele site weg te zijn.
Mijn dochter heeft een dag later de zelfde bestelling bij DEALSTOGO gedaan, en het zelfde probleem. bestel nr.3085

Gewenste Oplossing:

Met spoed het bestelde af te leveren, of met spoed de betalingen terug te storten!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealstogo Meppel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door christien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten