Klacht: Kiekeboe olifant

Sussexkriel op 17 maart 2021 over Dealstogo Meppel in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een klant heeft een kiekeboe olifant besteld en betaald bij Dealstogo Meppel, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

We hebben een kiekeboe olifant besteld netjes betaald maar nooit ontvangen. Wat te doen

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden wanneer we de olifant als nog krijgen of ons geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten