Ineke heb op 12 september 2017 over dealgrabbers.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 7 september een handschoen besteld en direct betaald, maar heeft de bestelling tot nu toe niet ontvangen. Na meerdere verzoeken om informatie over de levering, die volgens de website binnen 2-5 werkdagen zou plaatsvinden, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om terugbetaling of de levering van het product.
op 7 september de handschoen besteld en meteen betaald paar dagen gevraagd wanneer er geleverd wordt zag op hun site 2-5 werkdagen van hunzelf geen antwoord gekregen.
Wil toch wel m.n eigendom hebben waar ze zo mee pronken op FB
Anders m’n geld terug !!!!!!!!!!!
Pas als ik de handschoen in huis heb en m'n katten eens lekker kan afborstelen hier mee zijn fantastische handschoenen ik ken ze.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
