Klacht: Waar blijft mijn geld?!

W.N The op 19 augustus 2015 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Refund is gedaan naar klant, excuses voor de vertraging.

Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 19 augustus 2015

Na drie weken heeft de consument nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor een geretourneerd artikel van Dealdigger, dat als slechte kwaliteit werd ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na 3 weken bedrag geretourneerd artikel ( slechte kwaliteit) nog steeds niet op mijn rekening terug gestort?

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag op mijn rekening heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 28 augustus 2015 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Refund is gedaan naar klant, excuses voor de vertraging.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM