Mijn Klacht:
ik heb betaald bij luna pay omschrijving 1578014064×29166 nl35rabo 0117713678 18-09-2021 trainingspakbesteld om 14,37 nog steeds niks ontvangen 34,95 euro
Gewenste Oplossing:
opsturen goed product leveren of geld terug storten
unrgent op 31 oktober 2021 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 18 september 2021 een trainingspak besteld via Facebook en hiervoor 34,95 euro betaald via Luna Pay. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen.
ik heb betaald bij luna pay omschrijving 1578014064×29166 nl35rabo 0117713678 18-09-2021 trainingspakbesteld om 14,37 nog steeds niks ontvangen 34,95 euro
opsturen goed product leveren of geld terug storten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM