Dit is natuurlijk heel erg vervelend en absoluut niet de bedoeling. Wij hebben mailcontact met de klant om zo tot de beste en gewenste oplossing te komen.
Samenvatting wordt geladen...
na lang wachten op mijn bestelling na een mail gestuurd te hebben binnen 2dagen de bestelling in huis alleen de verkeerde flip case.deze past niet om een samsung s3 neon gewenste oplossing of de goede flipcase zo spoedig mogelijk of geld terug inclusief de dubbele verzend kosten moet tenslotte ook weer retour gestuurt worden
goede flip case. of geld terug van alle verzend kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Dealdigger
11 jaren geleden - Dit is natuurlijk heel erg vervelend en absoluut niet de bedoeling. Wij hebben mailcontact met de klant om zo tot de beste en gewenste oplossing te komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2015 om 11:54 geantwoord
Dit is natuurlijk heel erg vervelend en absoluut niet de bedoeling.
Wij hebben mailcontact met de klant om zo tot de beste en gewenste oplossing te komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
