Mijn Klacht:
bestelling van twee pulse oximeter en betaald er werd maar een op gestuurd via cool blue mijn vraag is waar is de andere
Gewenste Oplossing:
graag een oplossing aub
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 februari 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Wouters, De zending die u heeft ontvangen van Cool Blue is niet van ons afkomstig. Wij werken niet samen met Cool Blue. Uw bestelling die bij ons loopt, is op 6 februari overgedragen aan de verzendpartij. Ik verwacht...
Een klant heeft twee pulse oximeters besteld en betaald, maar ontving slechts één exemplaar. De klant vraagt zich af waar de tweede oximeter is gebleven. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dealdigger
Heeft op 07 februari 2017 om 14:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Wouters,
De zending die u heeft ontvangen van Cool Blue is niet van ons afkomstig. Wij werken niet samen met Cool Blue.
Uw bestelling die bij ons loopt, is op 6 februari overgedragen aan de verzendpartij. Ik verwacht dat u deze aan het begin van komende week zult ontvangen.
Met goede groet,
Seval | Dealdigger Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
