MarcoVV01 op 16 oktober 2015 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Wij hebben contact gehad met de klant en geen reactie gehad dus wij gaan ervan uit dat de klant gelukkig de kabel heeft mogen ontvangen.
Het is bijzonder dat het bedrijf 2 minuten na hun mail al concludeert dat het is opgelost. Maar het moet gezegd: drie dagen na de melding op Klacht.nl kwam de...
Een klant heeft op 30 september een 2 meter kabel voor de iPhone besteld, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb op 30 sept een 2 meter kabel voor de Iphone besteld. Deze heb ik tot op heden niet ontvangen. Ook op email wordt niet gereageerd.
Ik wil het product alsnog hebben of mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 oktober 2015 om 10:37 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 21 oktober 2015 om 20:32 geantwoord
(10)
Het is bijzonder dat het bedrijf 2 minuten na hun mail al concludeert dat het is opgelost. Maar het moet gezegd: drie dagen na de melding op Klacht.nl kwam de kabel binnen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
