Klacht: niks binnen

Armen Movsesian op 26 november 2015 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Het is erg vervelend en uiteraard niet de bedoeling dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen. De bestelling was verzonden, soms kan het voorkomen dat de buren de bestelling hebben ontvangen. De bestelling is verzonden naar...

Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 26 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 14 dagen geleden een Smartwatch voor iPhone en Android besteld en ik heb het nog niet binnen gekregen en dat vind ik erg vervelend want op de website staat dat het binnen 14 dagen ingeleverd moeten worden. als ik het binnen 2 dagen niet krijg dan ga ik het met de Politie overleggen.

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden op dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 04 april 2016 om 15:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is erg vervelend en uiteraard niet de bedoeling dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen.
De bestelling was verzonden, soms kan het voorkomen dat de buren de bestelling hebben ontvangen.
De bestelling is verzonden naar de door de klant opgegeven gegevens.
Wij rekenen erop dat de klant de bestelling in goede orde heeft mogen ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM