Klacht over Dealdigger: niets ontvangen

Mijn Klacht:

Ik heb tijdje geleden scheermesjes besteld maar tot op heden niets ontvangen, ook gemaild en kreeg antwoord terug dat het met meerdaagse post was verstuurd, ondertussen nu paar weken geleden, daarna nog twee mails gestuurd en niets meer gehoord, Ik zit te wachten op mijn scheermesjes en wil nu weten of ik ze nog krijg of niet

Gewenste Oplossing:

of dat binnen kort termijn de mesjes binnen komen of anders geld terug

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 24 oktober 2016 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is erg vervelend dat de klant lang wacht op de bestelling.
Wij hebben meerdere mails uitgewisseld met de klant, wij vragen de klant om nog enkele dagen geduld te hebben daar de bestelling is verzonden en inderdaad met meerdaagse post.
Wij rekenen erop dat de klant de bestelling een dezer dagen binnen heeft.

Ruud1972

Heeft op 30 oktober 2016 om 18:54 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Het is nu 30 oktober en nog steeds niets ontvangen dus klacht is nog steeds niet opgelost, ook op een mail die ik vrijdag 28 oktober naar Dealdigger heb gestuurd heb ik geen reactie van gehad, dit gaat niet meer over een meerdaagse verzending, het duurt al meer dan een paar weken, ik zou heel graag mijn geld terug willen hebben zodat ik nieuwe mesjes elders kan kopen, ik mag hopen dat het bedrag van 46,85 € binnen een paar dagen terug gestort word.

Gr. Ruud

Klacht: niets ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dealdigger

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites