Klacht over Dealdigger: Niets ontvangen

Mijn Klacht:

Ik heb 07-09-2015 een opzetstuk voor de kraan besteld. Direct betaald maar tot op heden nog niets mogen ontvangen. Wat opvalt is dat je direct antwoord krijgt als je contact formulier invult. Uiteraard automatisch gegenereerd. Ik wacht dus niet op de 48 uur die men lijkt nodig te hebben.
Helaas heb ik op 17 09-2015 ook een tweede bestelling gedaan bij Dealdigger voor scheermesjes. Ook deze zijn vooruit betaald. Nu voel ik de bui al hangen vandaar dat dit ook alvast bij deze klacht meldt

Gewenste Oplossing:

Als de spullen, die reeds betaald zijn, binnen afzienbare tijd geleverd zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Dealdigger

10 jaren geleden - Beste klant, zoals wij u hebben gemaild is uw bestelling naar u verzonden, wij rekenen erop dat u uw bestelling een dezer dagen binnen heeft. Excuses voor de vertraging.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik vind niet Dealdigger de mogelijkheid zou moeten hebben om een klacht als opgelost te bestempelen. Voor mij is de klacht pas opgelost als bestelde producten ook daadwerkelijk geleverd zijn. Overigens zeer opvallend dat men supersnel weet te reageren met de melding dat bestelde product 23-09 verstuurd zou zijn. Als dit daadwerkelijk zo is verwacht ik het in ieder geval vandaag binnen. Is het echter uiterlijk morgen nog niet binnen dan laat ik dat wederom weten. Klacht is zeker nog niet opgelost. Indien levering niet plaats vind zie ik mij genoodzaakt aangifte bij de politie te doen van oplichting. Daar ik ook een trouw fan ben van het programma Radar zal ik hen hen dan inlichten over de hier lopende praktijken.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Deze klacht is verre van opgelost. Buitengewoon vreemd dat een bedrijf waarover de klacht gaat zelf de klacht op opgelost kan zetten.

Klacht: Niets ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Dealdigger

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites