Klacht: Niet leveren & niet reageren order DD01040441

Dealdigger op 09 maart 2015 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 juni 2015
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 9 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13/2 een bestelling gedaan voor 6 iPhone kabeltjes. Zou binnen 10-14 werkdagen bezorgd worden.
Op zich al belachelijk lang voor een levering die in de brievenbus past.

Nu 17 werkdagen 24 normale dagen later nog steeds niets ontvangen.
Meer dan 48 uur voor een reactie is blijkbaar ook normaal.

Dealdigger is geldpikker.
Ernstig af te raden!

Gewenste Oplossing:

Doe wat je beloofd.
Informeer wanneer je je niet aan afspraken kunt houden
Reageer binnen reële termijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Dealdigger

11 jaren geleden - Onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging. Er zijn complicaties opgelopen met het leveren van het product waardoor wij niet eerder in staat zijn geweest om uw bestelling te kunnen verzenden. De problemen zijn verholpen en uw bestelling is onderweg.

Bericht van Dealdigger

11 jaren geleden - Beste klant, wij kunnen uw vraag niet terug vinden in ons mail systeem,onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging. Er zijn complicaties opgelopen met het leveren van het product waardoor wij niet eerder in staat zijn geweest om uw bestelling te kunnen verzenden. De problemen zijn verholpen en uw bestelling is onderweg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM