hcraps op 27 december 2016 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Beste heer Craps, Wij zijn sinds kort actief op Klacht.nl. Uw klacht is in 2016 gemeld en zeer waarschijnlijk al opgelost. Derhalve zet ik deze klacht op 'opgelost'. Mocht er geen sprake zijn van een opgeloste klacht, dan kunt u...
Samenvatting wordt geladen...
Bestelling bevestigd op 2 december, bovenstaand ordernummer.
Levering zou 10-14 dagen in beslag nemen + 3 – 4 dagen meer voor levering in België. Niets ontvangen op 22 december, mail gestuurd
aan klantenservice, bevestigd door hun onder nummer #160116 op dezelfde datum .. sedertdien niets meer ! Totaal betaald bedrag
= euro 85,75 !!
na ontvangst levering of terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2017 om 10:45 geantwoord
Beste heer Craps,
Wij zijn sinds kort actief op Klacht.nl. Uw klacht is in 2016 gemeld en zeer waarschijnlijk al opgelost. Derhalve zet ik deze klacht op 'opgelost'. Mocht er geen sprake zijn van een opgeloste klacht, dan kunt u de klacht uiteraard nog eens melden zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Met goede groet,
Seval | Dealdigger Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
