Hnagel op 07 september 2015 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Samenvatting wordt geladen...
Bestelling van 22 juli nog steeds niet ontvangen! Na meerdere emails van Dealdigger en de belofte dat ze echt zouden gaan leveren. Na mijn klacht op deze site reageerden zij onmiddelijk dat het was opgelost, dat zij de bestelling diezelfde week zouden sturen. Je raadt het al, niet dus. Echt niet te filmen dit.
Bestelling thuis afgeleved
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Dealdigger
10 jaren geleden - Mevrouw heeft een bestelling gedaan en deze heeft mevrouw naar zeggen niet mogen ontvangen. Wij hebben aangegeven dat wij de bestelling opnieuw zouden verzenden naar mevrouw, helaas betekende dit ook dat wij de bestelling opnieuw moesten bestellen bij de leverancier en dus op de bestelling moesten wachten voordat wij dit opnieuw konden verzenden naar mevrouw. Dit is ook per e-mail gecommuniceerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen. Dealdigger zou het vorige week aan postnl hebben overgedragen. Die doen niet n werkweek om iets te leveren. De klacht is dus zeker niet opgelost.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Uiteindelijk na 2 maanden de bestelling binnen. Wat blijkt: een ander product dan ik had besteld. Ik had 3 corrigerende jegging jeans besteld op basis van een foto door dealdigger getoond. Wat krijg ik: 3 plastic-achtige broeken met een foute jeansprint erop. Deze lijken in geen velden of wegen op de foto en mogen wat mij betreft direct het vuil in want niemand zal dit dragen. Wat een enorme afknapper, eerst maanden laten wachten en dan een vreselijk product. Tegen ieder die dit leest: bestel NOOIT een product bij dealdigger. De slechtste webshop ooit.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
